ÁSZF és szabályzatok

Felelősségvállalás

• Bár az órák a legnagyobb odafigyeléssel és szakmai tudatossággal vannak felépítve, hogy a gyakorlókat ne veszélyeztesse, ugyanakkor minden résztvevő a saját felelősségére vesz részt az órákon, az esetleges sérülésekért az oktató nem vállal felelősséget. Mindenki a saját edzettségi és egészségügyi állapotának megfelelő órát választja ki, és azon a számára megfelelő és biztonságosnak ítélt gyakorlatokat végzi. Ezek az oldalon és más módon lefoglalt személyes órákra, online tartalmakra és bármilyen sporteseményre vonatkoznak.

Lemondási feltételek

• A vásárló elfogadja, hogy az általa lefoglalt és megvásárolt órák esetében a felhasználó és a csimmalia.hu üzemeltetője között szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés jön létre, melyben meghatározott teljesítési határnap került kikötésre, tehát meghatározott időpontra megvásárolt szabadidős szolgáltatást vásárolt.
• A felhasználó vagy résztvevő a jóga órák, egyéb események esetében elállási joggal vagy lemondási joggal nem rendelkezik.
• Az órát ingyenesen lemondani legkésőbb annak kezdetéhez képest 24 órával korábban lehet, ezesetben a felhasználó profiljában egy egy éven belül felhasználható token kerül jóváírásra, melyet más, azonos áru szolgáltatásra tud felhasználni.
• Betegség vagy vis maior esetén egyéni helyzetekben a lemondás 24 órán belül is megtörténhet, ezt a joga@csimmalia.hu címen lehet megtenni. A szolgáltató által kezdeményezett lemondás esetén a szolgáltató vállalja, hogy az érintetteket e-mallben értesíti, a profiljukban egy egy éven belül felhasználható token kerül jóváírásra, melyet más, azonos áru szolgáltatásra tudnak felhasználni.
• Az órák és bérletek harmadik félre átruházhatók, ezt a szándékot minden esetben e-mailben kell jelezni a joga@csimmalia.hu címen, megjelölve a kedvezményezett honlapon regisztrált nevét és e-mail címét.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025.09.16

1. Szolgáltató adatai

• Név: Csimma Kornélia, EV

• Székhely: 1135 Budapest, Szegedi út 31-33.

• Adószám: 49160026-1-41

• Nyilvántartási szám: 58927870

• E-mail: joga@csimmalia.hu

• Postacím: 1135 Budapest, Szegedi út 31-33.
  (A továbbiakban: Szolgáltató)

2. A szolgáltatás jellege

1. A csimmalia.hu weboldal jógaórák, női körök, workshopok és egyéb önismereti, közösségi programok ismertetésére és jelentkezésére szolgál.

2. A Szolgáltató nem értékesít fizikai termékeket, így szállításra nem kerül sor.

3. A programokon való részvétel feltétele az előzetes regisztráció és a részvételi díj bankkártyás fizetéssel történő kiegyenlítése.

3. A szerződés létrejötte

1. A Vásárló a weboldalon kiválasztja a kívánt szolgáltatást, majd bankkártyás fizetéssel véglegesíti a jelentkezést.

2. A fizetés sikeres teljesítését követően a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld, amellyel a szerződés létrejön.

3. A szerződés nyelve: magyar.

4. Díjak és fizetési feltételek

1. A részvételi díjak a weboldalon feltüntetve, forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az áfát, amennyiben a Szolgáltató áfaalany.

2. Fizetési mód: kizárólag online bankkártyás fizetés a weboldalon keresztül.
   Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

3. A fizetés teljesítésével a Vásárló véglegesen lefoglalja a helyét az adott eseményre.

5. Lemondás és részvételi feltételek

1. A Vásárló az óra vagy esemény kezdete előtt legkésőbb 24 órával lemondhatja a részvételt. Ebben az esetben a befizetett díj token formájában kerül jóváírásra, amelyet a Vásárló 1 éven belül szabadon felhasználhat másik alkalomra.

2. A 24 órán belüli lemondásra, illetve meg nem jelenésre a részvételi díj nem visszatéríthető és nem áthelyezhető, kivéve, ha a Vásárló igazoltan vis maior (pl. betegség, baleset, rendkívüli körülmény) miatt nem tud részt venni. Ebben az esetben a Szolgáltató egyedi elbírálás alapján engedélyezheti a díj áthelyezését másik időpontra.

3. Szolgáltató lemondása esetén a Vásárló részére a befizetett díj token formájában kerül jóváírásra, amely 1 éven belül felhasználható másik alkalomra. A Vásárló kérheti a díj készpénzben történő visszatérítését is, ha ezt írásban jelzi a joga@csimmalia.hu címen.

6. Elállási jog

A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja alapján nem illeti meg a 14 napos indoklás nélküli elállási jog, mivel a szolgáltatás meghatározott napon vagy határidőn belül nyújtott szabadidős tevékenységhez kapcsolódik (jógaóra, workshop, női kör).
A lemondási feltételeket a jelen ÁSZF 5. pontja tartalmazza.

7. Panaszkezelés és vitarendezés

1. Panaszát a Vásárló az alábbi elérhetőségen teheti meg:

   • E-mail: joga@csimmalia.hu

   • Postacím: 1135 Budapest, Szegedi út 31-33.

2. A Szolgáltató a panaszt legfeljebb 30 napon belül írásban megválaszolja.

3. Jogvita esetén a Vásárló fordulhat a Budapesti Békéltető Testülethez, illetve a lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi hatósághoz.
   Az alábbi elérhetőségeken lehet kérelmet beadni a Békéltető Testülethez:
   • ⁠postai úton: 1253 Budapest, Pf. 10.;
   • e-mailben: bekelteto.testulet@bkik.hu;
   • weboldalon keresztül: https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa;
   • a https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas weboldalon keresztül;
   • Ügyfélkapu segítéségével;
   • továbbá e-Papír felületen keresztül, név (címzett) : Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület.

8. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

9. Hatály

1. Jelen ÁSZF a közzététel napjától hatályos.

2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et módosítsa, a változtatások az új jelentkezésekre vonatkoznak.

10. Felelősségvállalás

1. A Vásárló köteles az óra vagy program megkezdése előtt minden, egészségét érintő körülményt, meglévő sérülést vagy betegséget tájékoztatni az oktatót.

2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azokért a sérülésekért vagy egészségügyi következményekért, amelyek abból adódnak, hogy a Vásárló nem adott teljes és pontos tájékoztatást egészségi állapotáról.

3. A Vásárló saját felelősségére vesz részt az órákon, és köteles betartani az oktató utasításait, a testi épségét veszélyeztető helyzetek elkerülése érdekében.